Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin ji8809

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ji8809 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân / căn cước công dân.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Ngày tháng năm sinh và địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để giao dịch.
• Ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh chân dung khi thực hiện xác minh KYC.
• Nội dung liên lạc với đội ngũ hỗ trợ khách hàng ji8809.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên sử dụng: trang bạn truy cập, thời gian ở lại, hành động thực hiện.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không thu thập GPS chính xác).
• Thông tin cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được uỷ quyền.
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ji8809 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi người dùng (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm chính sách.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị ưu đãi và khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hiệu năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, ưu đãi và tin tức liên quan đến ji8809 (bạn có thể huỷ đăng ký nhận thông báo marketing bất cứ lúc nào).

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ji8809 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký (tạo tài khoản, xử lý giao dịch, vận hành trò chơi).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và phân tích rủi ro.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin marketing và khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ji8809 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau và với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được uỷ quyền, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với ji8809.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (casino, thể thao, đá gà) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng.
• Cơ quan pháp luật: ji8809 sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Kiểm toán viên được cấp phép nhận quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu tài chính để thực hiện kiểm toán định kỳ.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ji8809 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp ji8809 cải thiện hiệu năng và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị ưu đãi và khuyến mãi phù hợp — chỉ hoạt động khi bạn đồng ý.

6 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

ji8809 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn:

7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại ji8809:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ji8809 qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ tài khoản của bạn.

8 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Nền tảng ji8809 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác thực KYC nhằm ngăn chặn người dùng dưới độ tuổi hợp pháp tiếp cận dịch vụ cá cược.

• Mọi tài khoản đều phải hoàn thành xác minh tuổi thông qua CMND/CCCD trước khi được phép nạp tiền hoặc đặt cược.
• ji8809 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, ji8809 sẽ ngay lập tức khoá tài khoản, hoàn trả số dư tiền nạp thực tế và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.

9 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế hoặc hệ thống phần mềm trò chơi từ đối tác nước ngoài.

ji8809 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều:

• Chỉ được thực hiện đến các quốc gia hoặc tổ chức có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Được bảo đảm bằng các điều khoản hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc với bên nhận.
• Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ji8809 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ji8809.io ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình mô tả tại Mục 7.

11 Liên Hệ & Yêu Cầu Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc ji8809 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng ji8809.io — phản hồi trong vài phút.
• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ với mọi yêu cầu bảo mật dữ liệu; các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật được xử lý ngay lập tức.